12 вересня близько 20:20 у Черкасах на річці Дніпро зупинився та не міг продовжити самостійно рух прогулянковий теплохід «Герой Дубина». Зупинка водного транспорту, на якому перебувало 77 пасажирів та 4 члени екіпажу, виникла через несправність двигуна.
Для надання допомоги до місця зупинки одразу направлено оперативно-рятувальні служби. За допомогою водного патруля Управління патрульної поліції та рятувальників 2-ї державної пожежно-рятувальної частини до берега доставлено 7 осіб, серед яких 1 дитина. Водночас для буксирування теплоходу з річкового порту прибув буксир «Остановочний».
Проте після відновлення роботи двигуна річкове судно самостійно продовжило рух і о 22:23 повернулося до річкового порту «Черкаси». Його повернення на водному катері супроводжували співробітники відділення пошукових водолазно-рятувальних робіт аварійно-рятувального загону спеціального призначення.
У порту відпочивальників зустрічали співробітники ДСНС, серед яких була психологиня Управління. Остання під час спілкування з людьми, що зійшли з теплоходу, надавала психологічну допомогу та пропонувала гарячий чай.
Під час проведення операції по поверненню теплоходу до місця його швартовки ніхто з пасажирів не постраждав.
