Неакуратне проведення робіт, порушення графіку вивезення викликають численні скарги громадян, що натомість регулярно отримують платіжки за вивезення великогабаритного сміття.
Виконком Черкаської міської ради прийняв рішення про припинення договорів на вивезення негабаритного сміття з компанією «Нова якість» із 1 вересня 2020 року.
