Хворий повинен відвідати свого лікаря-ендокринолога, щоб отримати план лікування та електронний рецепт на отримання препарату інсуліну.
З електронним рецептом пацієнт має звернутися до аптеки, яка підписала договір із Національною службою здоров’я України, й отримати інсулін.