Проїзний квиток на місяць коштуватиме 250 гривень для громадян та 376 гривень для підприємств.
Здорожчання вартості проїзду пов’язане, передовсім, із ростом витрат на електроенергію (тільки в порівнянні з минулим роком 8,3 %) та підвищенням заробітної плати в працівників. На економіку підприємства вплинули й запроваджені карантинні обмеження: кількість перевезених пасажирів зменшилася у 2,5 рази. Якщо в 2020 році тролейбусами скористались майже 9 мільйонів людей, у 2019 році їх кількість складала майже 22 мільйони.