28 листопада о 22:34 до оперативно-координаційного центру Управління, від сторожа адміністративної будівлі на бульварі Шевченка, надійшло повідомлення про загорання в службовому приміщенні на третьому поверсі.
Охоронець, яка зателефонувала до Служби порятунку за номером «101», не чекаючи вогнеборців, намагалася власними силами приборкати полум’я. Проте, ліквідували пожежу рятувальники 2-ї Державної пожежно-рятувальної частини та аварійно-рятувального загону спецпризначення, які оперативно прибули за місцем повідомлення.
Через сильне задимлення приміщення вогнеборцям довелося працювати в спеціальних апаратах, що захищають органи дихання. Завдяки оперативним та професійним діям бійців ДСНС, загорання впродовж 10 хвилин було ліквідовано. Також рятувальникам вдалось запобігти поширенню вогню на сусідні приміщення. Вогнем пожежі знищено оргтехніку. Причина та обставини пожежі встановлюються.
У Черкасах по вул. Гетьмана Сагайдачного згоріла автівка.