Перше заняття для посадовців було присвячене навикам ефективної комунікації. Це одночасно і інструмент підтримки власного ментального здоров’я, і ресурс для безконфліктного спілкування із жителями громади, що приходять у різні інстанції місцевого самоврядування.
Фахівчині центру соцслужб — кваліфіковані психологи, вони допомагають розвинути навички, які сприятимуть покращенню якості взаємодії з відвідувачами та між колегами і підтриманню ментального благополуччя в робочому середовищі.
Це тренінговий курс розроблений спеціально для посадовців із використанням матеріалів Всеукраїнської програми ментального здоровʼя «Ти як?», ініційованого першою леді Оленою Зеленською.