Під час форуму присутні обговорили низку важливих питань, таких як реалізація державної політики та політики міської влади у сфері соціального захисту осіб з інвалідністю, особливості надання міськими комунальними закладами та установами соціальних послуг особам з інвалідністю, напрямки роботи та ін.